
<h2>Tanya Jawab (FAQ)</h2>
<p>Berikut adalah berbagai jawaban dari pertanyaan yang paling sering diajukan pelanggan kepada tim *customer service* kami.</p>

<h3>Pemesanan & Download</h3>
<p><strong>Tanya: Bagaimana cara mendapatkan produk setelah membayar?</strong></p>
<p><em>Jawab: Jika Anda membayar menggunakan Payment Gateway (Otomatis), maka segera setelah sukses, Anda bisa ke menu <strong>Dashboard &gt; Riwayat Pesanan</strong>, lalu klik tombol Download berwarna biru.</em></p>

<p><strong>Tanya: Apakah link download punya batas waktu?</strong></p>
<p><em>Jawab: Tidak. Semenjak Anda membelinya, file akan tersimpan selamanya di riwayat akun selagi layanan kami berdiri. Anda bebas mendownload ulang kapan pun jika kehilangan file di laptop Anda.</em></p>

<h3>Bantuan Teknis & Garansi</h3>
<p><strong>Tanya: Apakah saya dibantu install / upload ke hosting?</strong></p>
<p><em>Jawab: Ya. Kami memberikan 1x Free setup ke Shared Hosting atau VPS Anda. Jika gagal karena environment server berbeda, Anda boleh mengajukan tanya-jawab sampai tuntas.</em></p>

<p><strong>Tanya: Bagaimana mendapatkan info Update Sistem?</strong></p>
<p><em>Jawab: Anda cukup memantau nomor versi di halaman riwayat order. Bila Anda kesulitan memperbarui (upgrade sistem tanpa menimpa database lama), kami sangat menyarankan untuk menggunakan jasa tim teknis kami via WhatsApp CS.</em></p>
